Qual é a diferença entre Portaria Presencial e Remota?
Muitos condomínios e empresas têm dúvidas sobre os serviços de Portaria Presencial e Portaria Remota, como funcionam, quais são as diferenças entre eles e qual é o mais indicado para cada caso. Por isso, preparamos esse conteúdo você conhecer um pouco sobre cada um e as principais diferenças entre eles. Como funciona a Portaria Presencial? A Portaria Presencial é o formato tradicional e mais utilizado. Funciona com profissionais que atuam presencialmente, como o próprio nome sugere, na portaria da empresa ou condomínio. O porteiro é responsável por: – Zelar pela guarda do local e acompanhar a movimentação de pessoas e veículos; – Orientar visitantes, clientes, funcionários, fornecedores, moradores e proprietários; – Controlar entradas e saídas; – Receber mercadorias, encomendas, correspondências e volumes diversos, identificando, guardando e encaminhando aos responsáveis; – Observar e prezar pelo cumprimento de normas e regulamentos do local. Quais as vantagens da Portaria Presencial? Muitas empresas e condomínios escolhem esse formato, pois a presença física do porteiro como responsável pela entrada e segurança do perímetro inibe a ação de malfeitores e passa uma maior sensação de segurança aos moradores e funcionários. Além do “fator humano” que é muito importante, pois o porteiro acaba criando relacionamentos que o possibilita reconhecer que existe alguma situação estranha apenas por um olhar, gesto ou atitude diferente dos moradores e funcionários. Como funciona a Portaria Remota? Portaria Remota é um sistema que torna possível monitorar remotamente a entrada e saída de pessoas em um condomínio, ou seja, não se faz necessária a presença de um porteiro no local protegido. Os moradores e funcionários possuem acesso controlado através de leitores biométricos, leitores faciais, senhas, cartões e controle remoto. ⠀ A Portaria Virtual também garante imagens monitoradas e gravadas 24h por dia e em tempo real. Quais os benefícios da Portaria Remota? A Portaria Remota atua com equipamentos de última geração que proporcionam segurança e maior praticidade ao acesso de moradores e condôminos. Além disso, ao substituir a presença física do porteiro, esse formato proporciona uma redução de custos considerável para o condomínio. ⠀ Qual é o melhor formato de portaria? Pensando em custo-benefício, a Portaria Remota é uma ótima opção, porém, devemos ter em mente que empregar esse modelo vai exigir um esforço dos moradores para os novos procedimentos de segurança e rotinas do prédio. Nem todos se adaptarão de forma igual, tudo vai depender da aceitação, idade, intimidade com alguma tecnologia etc. Além disso, nem todos os prédios são fortes candidatos a esse sistema de controle de entradas e saídas. Especialistas indicam que o ideal é que o condomínio tenha até 50 unidades, pois prédios com muitos apartamentos têm uma movimentação muito grande, o que poderia inviabilizar o sistema. Outro ponto que devemos avaliar ao contratar a Portaria Remota é que na falta de energia elétrica, telefone ou internet, o sistema não funciona. Nesses casos, a empresa responsável envia uma equipe de apoio para monitorar o perímetro até o reestabelecimento do sinal. Uma boa opção é mesclar os dois formatos, com o monitoramento e controle de acesso realizado de maneira remota, juntamente com um porteiro presencial para receber encomendas, orientar as pessoas e auxiliar em caso de emergência. Concluindo, não existe um “melhor modelo de portaria”, o ideal é avaliar caso a caso e entender qual se adequa melhor ao modelo do empreendimento. Afinal, cada condomínio/ empresa tem suas especificidades e modus operandi, por isso, a escolha deve ser realizada após avaliação minuciosa e propositiva. Conte com o Grupo Monteiro para isso! Entre em contato com nossos especialistas e solicite uma avaliação.
