“O morador tem grande responsabilidade no funcionamento da Portaria Virtual. Ele tem que ficar bem atento nas liberações e protocolos”, Coronel José Elias de Godoy.
A Portaria Virtual é uma das principais alternativas de segurança patrimonial que têm ganho espaço entre os condomínios e empresas, com o objetivo de aumentar a segurança e facilitar o dia a dia. Além da praticidade, maior amplitude de cobertura e a utilização de poucos funcionários, o sistema demonstra a modernidade e a tecnologia das instituições. O dispositivo já é utilizado em outros continentes e desembarcou recentemente ao Brasil.
Docente do Senac São Paulo há cinco anos; da Universidade Secovi; da Polícia Militar do Estado de São Paulo (PMESP); e da Associação das Administradoras de Bens, Imóveis e Condomínios de São Paulo (AABIC), o coronel José Elias de Godoy é um dos especialistas na área e conversou com o Grupo Monteiro, no qual enalteceu alguns dos principais pontos positivos do sistema.
“Quando é bem executado, podemos ter o monitoramento mais efetivo e impede a rendição do funcionário na portaria, pois não existe a necessidade de um funcionário estar presente no local. Seguindo os protocolos de segurança do Grupo Monteiro, você consegue ter um fator de proteção satisfatório, desde que todos os envolvidos, cito neste caso principalmente o morador, sigam corretamente o que for determinado junto com a empresa que implementa o serviço”, afirmou.
Escritor de livros como “O Manual de Segurança de Condomínios” e “Técnicas de Segurança em Condomínios”, o profissional é uma das principais autoridades no setor e comentou sobre a publicação e importância de ferramentas para auxiliar a administração e a segurança em habitações verticais.
“O que nos levou a fazer (o livro), foi porque vimos que não tinha nenhuma literatura sobre o assunto. Visando passar dicas e informações, desde para quem administra, síndicos, zeladores e porteiros, para que eles tivessem uma fonte de consulta de como abrir no campo de segurança”, completou.
Confira os principais pontos da entrevista:
Grupo Monteiro: O senhor escreveu o livro “O Manual de Segurança de Condomínios” (1998) que fala sobre a segurança em habitações verticais. O senhor poderia falar mais sobre como surgiu a ideia para o desenvolvimento das publicações?
Tenente-Coronel José Elias de Godoy: O nosso primeiro livro foi escrito em 1998, o que nos levou a fazer, foi porque vimos que não tinha nenhuma literatura sobre o assunto. Visando passar dicas e informações, desde para quem administra, síndicos, zeladores e porteiros para que eles tivessem uma fonte de consulta de como abrir no campo de segurança. Em seguida, lançamos o segundo, que está em sua quarta edição e foi um complemento da primeira publicação, que fala sobre equipamentos, tipos de barreiras podem ser usadas, os modus operandi dos bandidos e como ficar atentos nesta situação, parte de segurança dentro do lar e incêndios, tudo focado em segurança condominial.
Grupo Monteiro: Quais as vantagens de uma instituição que realiza a implantação da Portaria Virtual?
Tenente-Coronel José Elias de Godoy: A primeira é a diminuição do custo com mão de obra. Quando bem executado, podemos ter o monitoramento mais efetivo e impede a rendição do funcionário na portaria, pois não existe a necessidade de um funcionário estar presente no local. Seguindo os protocolos de segurança do Grupo Monteiro, o condomínio consegue ter um fator de proteção satisfatório, desde que todos os envolvidos, cito principalmente a participação do morador, sigam corretamente o que for determinado junto com a empresa que implementa o serviço.
Grupo Monteiro: O investimento em equipamentos como a portaria virtual inibe o risco de invasões em locais particulares?
Tenente-Coronel José Elias de Godoy: A Portaria Virtual é uma realidade que está crescendo. Aconselhamos este sistema para os condomínios com até 40 apartamentos. Usando toda a infraestrutura usada pela Monteiro, para que tenha o equipamento necessário no acesso e monitoramento com o objetivo de ter um controle maior. Contudo, temos que ver que grande parte da responsabilidade junto a portaria virtual está junto com o morador. O morador será o principal responsável para que tenha sucesso.
Grupo Monteiro: Podemos implantar a Portaria Virtual em todos os tipos de condomínios ou empresas?
Tenente-Coronel José Elias de Godoy: Aconselhamos para os condomínios com até 40 apartamentos, dado o movimento alto. Mais que isso, pode comprometer o sistema. O sistema hoje vai muito bem até 40 apartamentos. Acima deste número, pode comprometer a qualidade da segurança. Normalmente, a Portaria Virtual tem sido usada em condomínios e algumas empresas, neste último mais no período noturno.
Grupo Monteiro: Quais são os cuidados que as empresas que prestam este serviço têm que tomar ao oferecer a Portaria Virtual?
Tenente-Coronel José Elias de Godoy: Você tem que exigir os equipamentos necessários para o funcionamento. Têm pessoas que dizem que não possuem condições de adquirir. Neste caso, melhor não instalar. Tem alguns equipamentos que são obrigatórios para que as coisas funcionem, se não terá problemas e sobrará para a empresa. Se acontece uma pane no sistema, terá uma dor de cabeça. A empresa tem que vender, mas exigir os equipamentos necessários.
Grupo Monteiro: O que a empresa precisa fazer para que haja essa mentalidade de cuidado nos moradores?
Tenente-Coronel José Elias de Godoy: Dentro do que for acertado no contrato, criar o protocolo e passar para os moradores. Realizar, em alguns casos, até uma palestra junto aos funcionários e até moradores para explicar como funciona para que não haja problema. Lembrar de alguns casos, como o filho ou o funcionário do morador. Neste caso, é necessário verificar para que nenhum deles possa causar pane no sistema.